На форуме уже есть тема "
Назойливость брокеров", где можно убедиться, что звонки от различных контор с предложениями (обычно инвестиционными) явление весьма распространенное.
Но в этой теме речь пойдет о другом.
Холодные обзвоны – явление довольно обычное для финансовой торговой индустрии, не только в России, и стало уже привычным для потенциального обывателя. А также заурядный способ заработать мошенническим путем предлагая ложные услуги по возврату клиентских денег – явление давно не новое. А вот комбинация этих двух явлений создает в последнее время целый тренд и подвергает опасности не только средства наивных потребителей, но и ставит под удар всю внебиржевую индустрию.
Дело в том, что мошенники становятся все изобретательней. В последнее время участились случаи, когда вернуть якобы потерянные средства предлагают хорошо организованные мошеннические схемы, цель которых — получить комиссионные за свои «услуги» и затем исчезнуть, оставив обывателя с пустыми обещаниями и пустым кошельком, или как говориться на профессиональном жаргоне, попросту «слиться».
Клиент компании даже не пытается создать заявку на вывод после их звонка, его хорошо обрабатывают
Логика очень простая: звонят, выясняют у какого брокера торгует адресат, далее на ходу придумывают, что брокер либо банкрот, либо давно деньги не выводит, либо еще что-нибудь в этом духе. Причем звонят зачастую с разных номеров.
Но, из последних обсуждений на профильных форумах и ресурсах, а также по сообщениям ведущих экспертов рынка, создается ощущение, что работают организованные колл-центры, представляющиеся форекс-коллекторами, предлагающие банковские вклады, и прочие. При этом им не особо важно: откуда возвращать деньги. Главный обман кроется в том, что они берут за свои услуги оплату. Клиент компании даже не пытается создать заявку на вывод после их звонка, его хорошо обрабатывают, и он платит этим «специалистам», после чего последние пропадают.
Более того, создается впечатление, что обзвон ведется по базам данных, которые находятся в свободном доступе, например, медийных ресурсов. Мошенники хорошо оснащены технически, имеют под рукой скрипты разговоров на любой, даже самый непредсказуемый ответ «клиента» и мастерски используют психологические приемы.
Текущие действия могут сопровождаться как конкурентными войнами, так и нечистоплотными и чересчур агрессивными действиями со стороны разного рода колл-центров, которые усугубляют репутацию всей внебиржевой индустрии.
Приведем пример, которым поделился один из читателей:
«Вчера на ночь глядя позвонила девушка с номера …, выпытывала данные по моей торговле, в итоге предложила «безопасно» спасти депозит. Мягко намекнула что в компании нелады и долго она не протянет. Стоимость услуг оценила в 30% от моего депозита. Смеялся пол ночи. Берегитесь сторонним колл-центрам сливать базы клиентов и несколько раз подумайте! Удачи!».
На других сторонних форумах приводятся примеры, когда «клиенту» уже не до смеха, мошенническая схема разоблачена, но поздно. Причем звонившие представлялись от имени медийных крупных ресурсов.
- Чтобы не стать жертвой мошенников никогда не сообщайте по телефону свои персональные данные, логины и пароли от личного кабинета либо торгового терминала, а также данные от своих платежных средств (электронные кошельки, карты и т.п.).
- При получении подобного звонка не стоит паниковать. Обратитесь к своему брокеру по официальным каналам связи, уточните информацию.
- Убедитесь в том, что сайт вашей компании, торговый терминал работает, служба поддержки отвечает, а также присутствуют формальные признаки: выход новой аналитики, новостей компании, актуальные вебинары и т.д.
Источник:
ru.forexmagnates.com
Поступали ли Вам подобного рода звонки? Делимся
10.03.2017, 10:19
