Американской международной компании Uber, которая разработала и использует приложение по заказу такси по всему миру грозит в Калифорнии штраф за то, что представители компании не реагируют на жалобы пассажиров по качеству предоставляемого сервиса. В Uber работают преимущественно таксисты на своих автомобилях, которые платят компании 20% от суммы заказа за поиск клиентов и организацию выплат (оплата такси происходит в большинстве своем банковским переводом, но может быть и наличными).
Всего в адрес калифорнийского отделения Uber поступило 154 жалобы из них 151 жалоба на то, что за рулем такси были пьяные водители, но рассмотрена была только 21 жалоба, остальные жалобы остались без ответа.
Власти Калифорнии по данному факту произвели расследование, в итоге информация подтвердилась, а самой компании Uber грозит штраф в 1.13 миллионов долларов. По всему миру у Uber возникают проблемы из-за того, что компания не уделяет внимания качеству отбора таксистов. Фактически любой человек с минимальными требованиями и машиной может стать таксистом Uber, используя приложение для поиска такси, главное платить комиссию Uber за использование приложения и за заказы.
Основное преимущество Uber над конкурентами - низкие цены.
Специально для mmgp.ru
https://text.ru/antiplagiat/58f20872a7263
15.04.2017, 16:50
