Форум о заработке и инвестициях
> Форум о криптовалютах
> Криптовалюты: общий форум
> Криптовалютные кошельки
11.06.2017, 13:53
15.08.2017, 16:20
|
Сообщение от SADKO
Я недавно пользуюсь данным кошелем, и тут неприятность. С кошелька полностью изчезли риплы. Вот письмо которое я получил. Из дурацкого онлайн перевода не очень понятно что произошло. Но вроде как планируют возместить.
It is with deep regret we must inform you of an error we discovered in our Ripple service on June 5th, 2017 that allowed a few users to withdraw excessive XRP from hot wallet XRP accounts. Our records show that you are one of the users affected by this unfortunate activity. The issue was hard to detect because of the rarity of circumstances where it could happen. We have done a full review of our systems and added additional checks and protections to make sure similar issues don't occur in the future. This isolated incident is the first of its kind on our platform and affected only ripple wallets which were not taking advantage of our long-term coin storage solution, the Vault. The people who exploited the glitch were not hackers, but other long term users of our service who made errors or chose not to report the discovered issue and ended up withdrawing other client’s XRP. Their detailed personal information has been collected and they all have been contacted to return the funds immediately. We are in communication with some already and reclamation process has begun with the help of our lawyers. Early response indicates that honesty appears to be prevailing. Some of the funds have already been returned and through a series of escalating steps we will be making every effort to ensure the XRP is returned to its rightful owners. We will be working diligently with local and international authorities for the safe return all balances and will proceed with criminal prosecution of those who do not return the funds willingly. Your patience is greatly appreciated as we work through this matter. Note that your balance has been updated to reflect your new balance. Our support staff will not be able to give any information regarding the situation or adjust your Ripple balance. We would like to remind everyone that any coin stored for an extended period should always be Vaulted. This service is free and offers the highest level of protection for any funds kept online. Additionally, we will dedicate 1/4 of our revenue flowing directly to effected users until we restore all of the missing value in their accounts. All coins recovered will be evenly distributed among all accounts effected as those come in. |
04.11.2017, 03:27
24.11.2017, 16:31
24.11.2017, 16:55
24.11.2017, 18:31
|
Сообщение от kda
У меня сегодня кошелек этот не работает
|
24.11.2017, 19:19
| We apologize for the error, everything should be working again now but it may take the system a few minutes to catch up. |
27.11.2017, 17:37
05.12.2017, 21:40
. Всем удачи!
20.12.2017, 18:24
|
Сообщение от Fripp
Пару слов о том, как я менял битки на собак на этом сайте (может кому-то пригодится). На тот момент минималка на обмен была 106к. сатошей. Данная информация отображается в момент оформления обмена. Я отправляю 131к. и… (барабанная дробь) ничего. Именно, что ничего: ни собак, ни битков.
Оказывается, я должен был учесть дополнительную оплату, «…for the coin TX fee». Это указано мелким шрифтом в форме заявки на обмен. Пункт 3. Об этом я узнал из переписки с их поддержкой и поддержкой партнерского сайта по обмену, когда искал свои деньги. Это отдельная история. Причем обмен не был просто отменен, он состоялся, но денег не хватило и в итоге «0» . Всем удачи! |
21.12.2017, 03:05
|
Сообщение от zagzima
А куда деньги делись, вы уже разобрались?
|
, т.к. есть дополнительные затраты. И мы (т.е. кошелек) об этом предупреждали (текст внизу формы оформления обмена). Переписка и с теми и другими (та еще эпистолярная эпопея) длилась почти неделю 
.
21.12.2017, 05:28
|
Сообщение от Fripp
В том то и дело, что большая часть суммы ушла на этот то ли налог, то ли комиссию "TX fee". Сайт-партнер, на которого ссылается кошелек, говорит, что мы получили какие-то копейки не достаточные для обмена. Поддержка кошелька говорит, что мы не при чем
, т.к. есть дополнительные затраты. И мы (т.е. кошелек) об этом предупреждали (текст внизу формы оформления обмена). Переписка и с теми и другими (та еще эпистолярная эпопея) длилась почти неделю . В итоге я устал пытаться выяснять и доказывать, что я то здесь при чем и где мои средства. В моем случае сумма не трагическая, но "осадок остался". При чем накануне у меня был похожий случай когда я отправил на обмен сумму равную минималке для обмена. Тогда просто отменили операцию. А в этот раз все оформили...А зря. |
21.12.2017, 12:31
|
Сообщение от zagzima
0.04000000 битков обмен на нео
|
21.12.2017, 13:44
|
Сообщение от Fripp
У Вас, похоже, совсем другая история. Может стоит подождать. Сейчас с зачислениями сроки растянулись. Раньше такого не было. Возможно, что и по обмену тоже. Поддержку, все же, я бы не переставал тормошить. Они мне отвечали в течении суток-полутора.
|
21.12.2017, 21:14
|
Сообщение от zagzima
Вы на русском писали в поддержку?
|
30.12.2017, 11:17
|
Сообщение от RomanYu
Подскажите плиз нужно в этом кошельке платить 20 Рипплов за адресс???
|
05.01.2018, 14:00
07.01.2018, 12:50
16.03.2018, 18:00
|
Сообщение от GlamSky
Объясните доступно что за резерв,куда денуться мои 20 риплов??
|
|
