Цитата:
Сообщение от alisherbalt
Всем здравствуйте! Скажите пожалуйста добрые форумчане кто нибудь работал с Rootpay? Есть отзывы?
Добрый день, просим прощения, что не ответили ранее.
У нас есть постоянные клиенты, и мы регулярно совершаем обмены. Мы присутствовали на CPA-конференциях. Напишите нам, мы можем отправить вам ссылки на другие источники с отзывами.
добавлено через 6 минут
Вопрос к уважаемым сотрудникам Rootpay. С вами можно встретиться физически? Просто интересуют суммы к переводам довольно крупные.
Спасибо
|
Да, можно. Как уже упомянули, мы часто бываем на CPA-конференциях, также назначаем индивидуальные встречи с клиентами офлайн.
Опишите ваш вопрос в личном сообщении или по контактам, указанным в первом посте темы.
Спасибо.
добавлено через 11 минут
>Есть опыт ! Кинули меня на 600 тыс руб. Только отправил деньги сразу же заблокировали во всех мессенджерах
Добрый день, простите за поздний ответ, к сожалению не заходили на форум, и не получали извещений о новых сообщениях на форуме, поэтому просим прощения за задержку с ответом.
К сожалению, мы не знаем, с кем из наших сотрудников вы общались, и нам очень жаль, что произошла такая нелицеприятная ситуация с вами.
Возможно Вы попали на фейковый контакт, и Вам нужно было обратится в банк или суд.
Судя по скринам, которые Вы прилодили оплаты проходила, но мы не получали данного платежа на официальные счета нашей компании. Поэтому в таком случае, мы полугаем, что это проделки наших
злоумышленников или конкурентов.
Мы всегда просили наших клиентов проходить двухэтапную проверку, дабы избежать подобных ситуаций - письмом на почту, от вас мы не получали письма.
Мы всегда работали и работаем только с юридическими лицами и только в рамках договора. Если клиенты переводили куда-то суммы от 100 000 и выше без договора, мы не можем за это отвечать. Все наши клиенты работают с нами строго по договору, оформленному по закону, иначе и у наших клиентов и у нас могут возникнуть проблемы с налоговой.
Но в любом случае, мы сделали выводы и изменили схему работы, схему взаимодействия с клиентами, которая теперь исключает возможность попасть на фейковые контакты. Мы не принимаем деньги от клиентов до того, как не заключим официальный договор и выставляем счет.
Мы понимаем ваше негодование, но тем не менее, за неимением деталей данной неприятной ситуации, мы не можем далее вам предоставить какие-либо объяснения или дать рекомендации.