Компания Drift сегодня объявила о том, что ей удалось привлечь 32 миллиона долларов для достижения своей цели автоматизации разговоров между брендами и компаниями.
Drift расположена в Бостоне и была основана в апреле 2016 года. Стартап планирует использовать новые средства для открытия офиса в Сан-Франциско, найма дополнительных 100 сотрудников в течение следующих 12 месяцев и расширения своих автоматизированных услуг для команд продаж и маркетинга.
Drift теперь обслуживает более 50 000 клиентов и помогает им выполнять такие задачи, как таргетинг на конкретные виды компаний и планирование встреч с перспективными покупателями. Компания планирует добавить к своим предложениям автоматизированные услуги для входящих и исходящих писем.
В последние месяцы компания запустила Drift for Enterprise и Playbooks - ботов, созданных для выполнения конкретных задач или достижения целей, таких как «увеличить список подписчиков блога» или «увеличить число потенциальных клиентов, которые планируют личные встречи».
С Drift for Enterprise трафик от компании из списка Fortune 100 или другого желаемого клиента может выдавать определенное предписанное сообщение и специальное обращение. Также настройки могут быть сконфигурированы так, что только представители определенных видов бизнеса видят конкретные сообщения или приглашаются в чат. Например, целью могут быть B2B SaaS-компании с более чем 50 сотрудниками.
Новости от Drift выходят в то время, как компания проводит конференцию Hypergrowth и неделю спустя после того, как HubSpot объявила о планах по приобретению платформы для создания ботов Motion.ai, чтобы дать возможность своим клиентским ботам вести общение с клиентами насчет маркетинга и покупок.
Технологические гиганты, такие как Twitter, Facebook Messenger, WhatsApp, Skype и Apple также сделали шаги, чтобы войти в эту область с собственными приложениями.
Раунд финансирования возглавила компания General Catalyst при участии HubSpot и Sequoia Capital. В настоящий момент компания Drift в общей сложности привлекла 47 миллионов долларов и насчитывает около 50 сотрудников.
Уникальность
Специально для mmgp.ru