Претензия к бирже Yobit от justy5 [ Ввод средств ]
Добрый день!
12.01.2018г. пополнял долларовый счет на Yobit с AdvCash. Обе транзакции на зачисления до сих пор не прошли. Запрос в техподдержку Yobit остался без ответа.
Платеж успешно осуществлён!
Номер транзакции 5bcb8af1-4aee-477b-9f94-5f78b3ade9c3
Дата и время 12.01.2018 11:23
Магазин YobitEx
Сумма платежа $10.00
Платеж успешно осуществлён!
Номер транзакции 919e90e4-0c30-4bda-b4e7-c72528ae2499
Дата и время 12.01.2018 10:45
Магазин YobitEx
Сумма платежа $15.00
В поддержке Advanced Cash ответили, что деньги переведены.
Здравствуйте.
Благодарим за обращение в службу поддержки Advanced Cash!
Мы рекомендуем вам напрямую обратиться в службу поддержки сервиса, о котором идет речь, так как средства были зачислены на счет
[email protected].
Мы не отвечаем за работу данного сервиса и ответить на вопрос почему средства не были зачислены на ваш аккаунт, к сожалению, не можем.
Best Wishes,
Tatiana Sh.
Customer Support Service Engineer
Advanced Cash Ltd