Претензия к бирже Exmo от Ranguelov [ Решено ]

Здравствуйте, помогите выяснить что с моей заявкой случилось, 16 января отправлял на биржу две платежа BTC, один дошел, другой завис? что делать? в обменнике сказали что всё отправили, но где то по дороге застряла одна из, помогите разобраться. Писал в чат, сказали составили заявку в тех. отдел. Тех отдел ваш молчит? Где мои деньги и когда они поступят уже на счёт? или это уже для вас обыденное, воровать деньги на время, что бы наживаться на обычных пользователях? пока курс падает!! Номера заявок

1. Имя - Ranguelov
2. ID 94049 от 2018-01-16 14:58:56
3. ID 94039 от 2018-01-16 14:55:39

Сумма обмена по заявке: 15000 QIWI RUB со счета +79260163909 -> 0.018526 Bitcoin BTC на счет 1Dq7wLixEfyoHCM5eTXRrzFrK273V8sVsG Сумма по второй такая же

Сумма дошедшей транзакции: 0.018526

ЖДУ СКОРЕЙШЕГО ОТВЕТА!!! СПАСИБО!

добавлено через 10 минут
Ваш запрос (336710) принят и рассматривается нашей службой поддержки.

Взяли в работу.

Запросили уточнения в тикете.

Я ответил еще вчера в тикете! Когда уже всё решите? а то уже вторая неделя пошла, банки и то быстрее работают. Крипта не для этого была создана и сомневаюсь что дело в самой валюте. Решите уже наконец эту проблему. СПАСИБО!

Для ускорения вашей работы создал ещё один тикет!! Буду создавать тикеты каждый день, пока не решите мою проблему!

Ваш тикет находится в работе, создавая больше тикетов вы только усугубляете свою ситуацию и сами же себя задерживаете.

Крипта пришла на счет спустя 10 дней. Вопрос решен! Благодарю за решение. Долго конечно. Желаю ускорять процессы!

Тема уходит в Архив со статусом [ Решено ]