Visa вернула ошибочно списанные средства с аккаунтов Coinbase

Платежная система Visa и криптобиржа Coinbase распространили совместное заявление, в котором говорится об отсутствии вины криптобиржи в недавней ситуации с ошибочным списанием средств с аккаунтов пользователей.



Об инциденте стало известно 16 февраля. Coinbase сразу заявили, что проблема на стороне Visa. В качестве причины ошибки компания назвала то, что эмитенты карты и банки недавно потребовали от ряда крупных сетей кредитных карт изменить код транзитного счета (MCC). Visa изначально не согласилась с этими обвинениями, но после расследования инцидента платежная система признала отcутствие вины криптобиржи.

«За последние два дня некоторые пользователи, использующие на Coinbase кредитные или дебетовые карты, могли столкнуться с двойными транзакциями на своих аккаунтах. Эта проблема не была вызвана действиями Coinbase», — говорится в заявлении.

Компания Worldpay и Coinbase провели совместную работу с Visa и ее банками-эмитентами по отмене двойных транзакций и возврату средств на счета пользователей. Средства уже должны были поступить на соответствующие аккаунты. Если этого не произошло, следует обращаться за разъяснениями в банки, выдавшие карты.

Источник