MMGP logo
Присоединяйтесь к нашему инвестиционному форуму, на котором уже 649,200 пользователей. Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам и начать общение - зарегистрируйтесь прямо сейчас.
Первый пост Опции темы
Старый 28.08.2018, 17:41
#1
 
Регистрация: 26.08.2018
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Претензия к EXMO
тикет (515137)

17.08.2018 Стал выводить,но вывод отменили.
Error 10220: Withdrawals blocked
Сославшись на:"Ваши действия попали под подозрение
в нарушении политики EXMO в области противодействия
легализации доходов, добытых преступным путем,
включая отмывание денег и финансирование терроризма
(AML), поскольку вы осуществляли вводы и выводы средств
на бирже без совершения сделок.
Для разблокировки вывода средств вам необходимо
пройти полную верификацию аккаунта."
Ладно думаю, пройду. Требуемые документы были такие:
Сначала надо было отправить фото айди. Отправил им через форму
на сайте. Их не устороило,попросили отправить скан айди
на однотонном фоне на мыло саппорту. Отправил.
Личность верифицировали. Теперь надо верифицировать
адрес,для этого отправляю фото счета за коммуналку.
Их не устраивает. Отправил им электронную выписку с банка-
не пойдет,надо фото где подпись и печать сотрудника.Отправил-
наконец то верефицировали адрес. Теперь надо скачать и распечатать
соглашение,расписаться,сфотографировать.Отправил.
Потом понадобилось фото с айди на фоне акка.Отправил.
Потом фото айди,но что бы было видно голограмму.
Спрашиваю-"селфи?Нет не селфи.Просто фото с двух сторон."
Хорошо,отправил. Теперь опять просят селфи на фоне акка.
Короче по второму кругу все пошло. Это то издевательство такое,
или у вас документы теряются или что?! Что вы в следующий раз запросите?
Почитав отзывы я так понимаю,еще на начальном пути разблокировки?
izir вне форума
Старый 28.08.2018, 19:20
#2
Профессионал
 
Пол: Мужской
Инвестирую в: Другое
Регистрация: 23.02.2014
Сообщений: 1,061
Благодарностей: 115
Претензия к бирже EXMO [решено]

Цитата:
Сообщение от izir Посмотреть сообщение
Претензия к EXMO
тикет (515137)

17.08.2018 Стал выводить,но вывод отменили.
Error 10220: Withdrawals blocked
Сославшись на:"Ваши действия попали под подозрение
в нарушении политики EXMO в области противодействия
легализации доходов, добытых преступным путем,
включая отмывание денег и финансирование терроризма
(AML), поскольку вы осуществляли вводы и выводы средств
на бирже без совершения сделок.
Для разблокировки вывода средств вам необходимо
пройти полную верификацию аккаунта."
Ладно думаю, пройду. Требуемые документы были такие:
Сначала надо было отправить фото айди. Отправил им через форму
на сайте. Их не устороило,попросили отправить скан айди
на однотонном фоне на мыло саппорту. Отправил.
Личность верифицировали. Теперь надо верифицировать
адрес,для этого отправляю фото счета за коммуналку.
Их не устраивает. Отправил им электронную выписку с банка-
не пойдет,надо фото где подпись и печать сотрудника.Отправил-
наконец то верефицировали адрес. Теперь надо скачать и распечатать
соглашение,расписаться,сфотографировать.Отправил.
Потом понадобилось фото с айди на фоне акка.Отправил.
Потом фото айди,но что бы было видно голограмму.
Спрашиваю-"селфи?Нет не селфи.Просто фото с двух сторон."
Хорошо,отправил. Теперь опять просят селфи на фоне акка.
Короче по второму кругу все пошло. Это то издевательство такое,
или у вас документы теряются или что?! Что вы в следующий раз запросите?
Почитав отзывы я так понимаю,еще на начальном пути разблокировки?
Сняли блокировку. Пожалуйста проверьте.

C уважением, команда EXMO
EXMO вне форума
Старый 28.08.2018, 21:11
#3
 
Регистрация: 26.08.2018
Сообщений: 2
Благодарностей: 0
Автор темы Претензия к бирже EXMO [решено]

Цитата:
Сообщение от EXMO Посмотреть сообщение
Сняли блокировку. Пожалуйста проверьте.

C уважением, команда EXMO
Да,снято. Претензий не имею.Спасибо.
izir вне форума
Старый 20.10.2018, 20:46
#4
 
Имя: Ростислав
Пол: Мужской
Адрес: Украина
Регистрация: 17.11.2008
Сообщений: 7,981
Благодарностей: 2,502

награды Ветеран MMGP.RU 
Претензия к бирже EXMO [решено]

Цитата:
Сообщение от izir Посмотреть сообщение
Да,снято. Претензий не имею.Спасибо.
Претензия переходит в Архив со статусом "Решено".
Rost77 вне форума
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Быстрый переход